Envíos y Devoluciones
Los pedidos superiores a 70 € disfrutan de envío gratuito, y también ofrecemos envío gratis en Tarragona y alrededores (según código postal).
Descripción general de las opciones de entrega
En 14biscolor.es queremos que tus productos lleguen de la forma más cómoda para ti.
Puedes elegir entre envío Estándar o Premium con Correos, según la prisa que tengas.
¿Prefieres recogerlo tú mismo? También te damos la opción de recoger tu pedido en un punto de entrega.
Solo tienes que indicarlo en las “Notas del pedido” cuando llegues a la sección Finalizar compra.
Small items
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Standard delivery Get it in 3-5 working days |
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Orders over $100: All day delivery. Order anytime: |
FREE |
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Orders under $100: All day delivery. Order anytime: |
$5 |
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Weekday time slot from 12noon - 5pm. Order by 9pm. |
$10 |
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Next day delivery Get it next day, 7 days a week |
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All day delivery. Order by 9pm. |
$5 |
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Weekday time slot from 12noon - 5pm. Order by 9pm. |
$10 |
What do we mean by small? Just about everything under the sun except for major kitchen/laundry appliances and TVs over 43″.
Large items
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Standard delivery Get it in 2 working days |
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All day Delivery from 7am - 8pm. Order anytime: |
Fromu$20 |
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Choose a time slot 7am - 11am, 9am - 1pm, 11am - 3pm, 1pm - 5pm. Order anytime: |
From $35 |
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Next day delivery it next day on weekdays |
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All day delivery from 7am - 8pm. Order by 7pm: |
Fromu$30 |
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Choose a time slot 7am - 11am, 9am - 1pm, 11am - 3pm, 1pm - 5pm. Order by 7pm: |
From $45 |
The big stuff. Major appliances like dishwashers, washing machines, tumble dryers, fridges, freezers, ovens and TVs over 43″.
Política de Devoluciones y Reembolsos
En 14biscolor.es, nos esforzamos por proporcionarte productos de la más alta calidad y una experiencia de compra satisfactoria. Queremos asegurarnos de que te sientas respaldado en cada compra que realices con nosotros. A continuación, te detallamos nuestra política de devoluciones y reembolsos para que puedas realizar tus compras con total confianza:
Plazo de Devolución:
Te ofrecemos un período generoso de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción de los productos para solicitar la devolución de artículos no personalizados. Este tiempo te permite evaluar tu compra y garantiza que estés completamente satisfecho.
Condiciones para la Devolución:
Para aceptar la devolución de los productos, es fundamental que estén en perfecto estado, sin mostrar signos de uso y con su embalaje original intacto. Esta condición asegura que los productos devueltos mantengan la misma calidad que cuando salieron de nuestro almacén.
Gastos de Transporte:
Queremos ser transparentes contigo sobre los gastos asociados con las devoluciones. El cliente será responsable tanto de los gastos de transporte del envío inicial como de los relacionados con la devolución. Al procesar el reembolso, se descontarán los gastos de transporte incurridos, y se reembolsará el importe restante de los productos devueltos.
Productos Personalizados:
Por razones obvias, no podemos aceptar la devolución de productos personalizados. Estos productos están especialmente diseñados según tus especificaciones y no pueden revenderse.
Procedimiento de Devolución:
Si decides devolver un producto no personalizado, sigue estos pasos:
Comunica tu intención de devolver los productos a nuestro equipo de atención al cliente mediante el correo electrónico info@14biscolor.es.
Asegúrate de empaquetar los productos de manera segura y envíalos de vuelta a la dirección que te proporcionaremos en nuestra respuesta inicial.
Plazo de Reembolso:
Una vez que recibamos el producto devuelto en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en un plazo de 5-10 días laborables. Queremos asegurarnos de que este proceso sea lo más rápido y sencillo posible para ti.
Apreciamos tu confianza en 14biscolor.es y estamos aquí para resolver cualquier duda que puedas tener. Si necesitas más información o asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por elegirnos como tu tienda de confianza!
Preguntas Frecuentes (FAQS)
Los pedidos personalizados tienen un tiempo de preparación de 5-7 días laborables desde la confirmación del pago.
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento. Puedes utilizar este número en la página de seguimiento de nuestra web o la compañía de envíos.
Lamentablemente, no aceptamos devoluciones de productos personalizados, ya que están diseñados exclusivamente para ti.
Tienes un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar una devolución.
Una vez recibido el producto devuelto en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en un plazo de 5-10 días laborables.
El cliente es responsable de los gastos de envío y devolución, a menos que el producto sea defectuoso o el error sea atribuible a nosotros.
Puedes contactarnos por correo electrónico a info@14biscolor.es o llamando al +34 674 905 081 durante nuestro horario de atención al cliente, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00
Ponte en contacto con nosotros de inmediato a través de info@14biscolor.es con fotos del producto y del embalaje. Resolveremos el problema lo antes posible.
Para personalizar tu pedido, elige la opción de personalización disponible en la página del producto y sigue las instrucciones. También puedes contactarnos para obtener asistencia personalizada.
Online store of household appliances and electronics
Then the question arises: where’s the content? Not there yet? That’s not so bad, there’s dummy copy to the rescue. But worse, what if the fish doesn’t fit in the can, the foot’s to big for the boot? Or to small? To short sentences, to many headings, images too large for the proposed design, or too small, or they fit in but it looks iffy for reasons.
A client that's unhappy for a reason is a problem, a client that's unhappy though he or her can't quite put a finger on it is worse. Chances are there wasn't collaboration, communication, and checkpoints, there wasn't a process agreed upon or specified with the granularity required. It's content strategy gone awry right from the start. If that's what you think how bout the other way around? How can you evaluate content without design? No typography, no colors, no layout, no styles, all those things that convey the important signals that go beyond the mere textual, hierarchies of information, weight, emphasis, oblique stresses, priorities, all those subtle cues that also have visual and emotional appeal to the reader.
